Добавили ли Сбербанк в белый список сайтов: факты, причины и последствия

Что такое «белый список» сайтов и зачем он нужен

«Белый список» интернет-ресурсов — это перечень сайтов и сервисов, которые продолжают работать даже при отключении мобильного интернета в регионах. Инициатива появилась в сентябре 2025 года, когда Минцифры начало формировать список наиболее значимых для граждан ресурсов. Основная цель — обеспечить доступ к критически важным сервисам: государственным порталам, банковским приложениям, операторам связи, СМИ и маркетплейсам.

Список формируется на основе популярности ресурсов и предложений федеральных и региональных властей. Важное требование — все вычислительные мощности сайта должны находиться на территории России. Это связано с необходимостью обеспечить работу ресурсов в условиях ограничений, когда доступ к зарубежным серверам может быть затруднён.

Первоначально в список вошли десятки ресурсов, включая «Госуслуги», «Яндекс», Ozon, Wildberries, Avito, Rutube, сайты государственных органов и крупнейшие СМИ. Позже перечень неоднократно расширялся — последнее обновление было в декабре 2025 года. Однако вопрос о включении крупнейших банков, в том числе Сбербанка, остаётся открытым и вызывает много споров.

Кого добавили в «белый список» в декабре 2025 года

В декабре 2025 года Минцифры расширило «белый список», включив в него ряд компаний, связанных со Сбербанком. В частности, в перечень попали оператор «СберМобайл» и сервис поиска недвижимости «Домклик», принадлежащие Сбербанку. Также в список включили онлайн-кинотеатр Okko, который ранее тоже входил в экосистему Сбера.

Кроме того, в реестр добавили сайт Банка России, ресурсы операторов связи «Т-Мобайл» и «Эр-Телеком», платформу «Россия — страна возможностей», систему «Молодёжь России», студенческий проект «Твой ход», а также сайты газеты «Известия» и агентства ТАСС. Это расширение показывает, что список продолжает пополняться, но ключевые банковские приложения в него пока не включены.

Интересно, что «СберМобайл» и «Домклик» — это сервисы, которые могут работать независимо от основного банковского приложения. Их включение в список не означает, что сам Сбербанк получил доступ к работе при отключении интернета. Это скорее шаг к обеспечению доступа к отдельным экосистемным продуктам.

Почему Сбербанк, Т-Банк и Газпромбанк не попали в список

Главная причина отсутствия крупнейших банков в «белом списке» — требования ФСБ, связанные с хранением переписки. В октябре 2025 года ФСБ направила ряду банков требования установить системы хранения переписки клиентов в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ). Банки, которые не выполнили эти требования, не могут быть включены в список.

Согласно закону, банки, признанные организаторами распространения информации (ОРИ), обязаны хранить данные о фактах передачи сообщений и пользователях на территории России. С января 2026 года срок хранения увеличен до трёх лет. Это требование касается не только банков, но и любых сервисов, предоставляющих возможность обмена сообщениями.

Сбербанк, Т-Банк и Газпромбанк пока не установили необходимое оборудование, поэтому их сайты и приложения не могут работать при отключении интернета. При этом Альфа-Банк, который выполнил требования, уже включён в список. Это создаёт неравные условия для банков и вызывает недовольство пользователей, которые не могут получить доступ к своим счетам в критических ситуациях.

Что такое СОРМ и почему это важно для банков

СОРМ (система оперативно-розыскных мероприятий) — это комплекс технических средств, которые позволяют правоохранительным органам получать доступ к информации о передаче сообщений и данных пользователей. Для банков, которые предоставляют клиентам мессенджеры или чаты в приложениях, это означает необходимость установки специального оборудования для хранения переписки.

Требование об установке СОРМ распространяется на организации, признанные ОРИ. Банки, которые имеют собственные мессенджеры или чаты в мобильных приложениях, подпадают под это определение. Сбербанк, Т-Банк и Газпромбанк имеют встроенные чаты для общения с поддержкой и переводов, поэтому они обязаны установить СОРМ.

Установка СОРМ — это дорогостоящий и технически сложный процесс, который требует времени. Банки могут задерживать выполнение требований по разным причинам, включая финансовые затраты и технические сложности. Однако без выполнения этих требований они не могут быть включены в «белый список», что создаёт риски для клиентов в случае отключения интернета.

Какие сервисы Сбера всё же доступны в «белом списке»

Несмотря на отсутствие основного приложения Сбербанка, некоторые сервисы экосистемы Сбера всё же попали в «белый список». В декабре 2025 года в перечень были включены «СберМобайл» (виртуальный оператор связи) и «Домклик» (сервис поиска и покупки недвижимости). Также в списке оказался онлайн-кинотеатр Okko, который ранее принадлежал Сбербанку.

Это означает, что при отключении мобильного интернета пользователи смогут пользоваться мобильной связью от «СберМобайла», искать недвижимость на «Домклике» и смотреть фильмы в Okko. Однако доступ к банковским операциям — переводам, платежам, проверке баланса — будет невозможен, если не работает интернет.

Важно понимать, что включение этих сервисов не даёт доступа к банковским счетам. «СберМобайл» и «Домклик» — это отдельные продукты, которые не связаны с управлением финансами. Поэтому клиентам Сбербанка стоит заранее продумать альтернативные способы доступа к деньгам в случае чрезвычайных ситуаций.

Как «белый список» влияет на пользователей банков

Для обычных пользователей отсутствие Сбербанка в «белом списке» означает, что при отключении мобильного интернета они не смогут войти в приложение «СберБанк Онлайн», совершить перевод или оплатить покупку. Это может создать серьёзные неудобства, особенно в ситуациях, когда доступ к деньгам критически важен.

При этом «белый список» не гарантирует полную защиту от сбоев. Даже если сайт включён в список, его работа зависит от технической инфраструктуры и наличия резервных каналов связи. Банки, которые не попали в список, могут использовать альтернативные способы доступа, например, SMS-банкинг или звонки в контакт-центр, но эти возможности ограничены.

Эксперты рекомендуют клиентам банков, не включённых в список, иметь несколько способов доступа к счетам: наличные деньги, карты других банков, а также заранее настроенные автоплатежи. Это поможет минимизировать риски в случае отключения интернета.

Как проверить, есть ли банк в «белом списке»

Официальный «белый список» публикуется Минцифры и регулярно обновляется. Проверить, есть ли конкретный банк в списке, можно на официальном сайте министерства или через новостные агентства, которые публикуют актуальные версии перечня. Также информацию можно найти на сайтах финансовых маркетплейсов и в СМИ.

При проверке важно учитывать, что список может меняться. Минцифры заявляло о планах расширять перечень, и в декабре 2025 года он был обновлён. Однако точные даты следующих обновлений неизвестны. Рекомендуется периодически проверять актуальность информации, особенно если вы планируете полагаться на доступ к банковским сервисам в экстренных ситуациях.

Если ваш банк не в списке, это не значит, что он не работает. Это лишь означает, что при отключении интернета его сайт и приложение могут быть недоступны. В таких случаях стоит заранее узнать о резервных каналах связи, которые предлагает банк.

Что делать, если банк не попал в «белый список»

Если ваш банк не включён в «белый список», важно заранее подготовиться к возможным отключениям интернета. Вот несколько практических шагов:

• Установите мобильное приложение банка и настройте вход по биометрии, чтобы ускорить доступ в обычных условиях.
• Подключите SMS-информирование о всех операциях по карте — это позволит отслеживать списания даже без интернета.
• Настройте автоплатежи для регулярных платежей (ЖКХ, связь, кредиты), чтобы они проходили без вашего участия.
• Имейте при себе наличные деньги на случай, если банковские сервисы будут недоступны.
• Рассмотрите возможность открытия карты в банке, который включён в «белый список», например, в Альфа-Банке.

Эти меры не гарантируют полную защиту, но помогут снизить риски. Также стоит следить за новостями: возможно, Сбербанк и другие банки выполнят требования ФСБ и будут добавлены в список в ближайшее время.

Перспективы включения Сбербанка в «белый список»

Вопрос о включении Сбербанка в «белый список» остаётся открытым. С одной стороны, банк заинтересован в том, чтобы его клиенты имели доступ к сервисам в любых условиях. С другой стороны, выполнение требований ФСБ по установке СОРМ требует значительных затрат и времени.

Эксперты предполагают, что Сбербанк и другие крупные банки могут быть включены в список после того, как установят необходимое оборудование. Однако точные сроки неизвестны. Минцифры не комментирует конкретные даты, но отмечает, что список будет расширяться.

Для пользователей это означает, что ситуация может измениться в любой момент. Рекомендуется следить за официальными объявлениями Минцифры и новостями о банках. Возможно, в ближайшие месяцы Сбербанк всё же появится в «белом списке», и проблема будет решена.

Часто задаваемые вопросы о «белом списке» и Сбербанке

В этом разделе собраны ответы на популярные вопросы, которые возникают у пользователей в связи с «белым списком» сайтов и отсутствием в нём Сбербанка.

Вопрос: Входит ли Сбербанк в «белый список» сайтов?

Нет, на данный момент Сбербанк не включён в «белый список» сайтов, работающих при отключении мобильного интернета. Это связано с невыполнением требований ФСБ по установке систем хранения переписки (СОРМ).

Вопрос: Какие сервисы Сбера доступны в «белом списке»?

В «белый список» включены «СберМобайл», «Домклик» и онлайн-кинотеатр Okko. Однако основное приложение «СберБанк Онлайн» пока недоступно.

Вопрос: Почему Альфа-Банк в списке, а Сбербанк нет?

Альфа-Банк выполнил требования ФСБ по установке СОРМ, поэтому его включили в список. Сбербанк, Т-Банк и Газпромбанк пока не установили необходимое оборудование.

Вопрос: Что делать, если мне нужен доступ к банку при отключении интернета?

Рекомендуется иметь наличные, настроить автоплатежи и SMS-информирование, а также рассмотреть возможность использования карты другого банка, который есть в «белом списке».

Вопрос: Когда Сбербанк может быть включён в список?

Точные сроки неизвестны. Это произойдёт после выполнения требований ФСБ. Следите за новостями Минцифры и Сбербанка.

Вопросы и ответы